الوثيقة الجديدة للهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء تنظم خدمة الدفع المسبق لمقابل استهلاك الكهرباء، وتحدد شروطها وضوابطها بدقة لضمان رضا المستهلكين وتشمل الضوابط تفاصيل حول الرسوم، إشعارات الخدمة، قنوات الشحن والتواصل، والحد الأدنى والأقصى للرصيد كما تقدم الوثيقة استثناءات للمستهلكين ذوي الاحتياجات الخاصة وتتيح لهم استرداد المبالغ عند إلغاء الخدمة.
الإشعار بتفعيل بدء الخدمة
تشمل ضوابط خدمة الدفع المسبق لمقابل استهلاك الكهرباء عدداً من الشروط والتفاصيل التي تتعلق بإدارة الحسابات والرسوم ووفقاً للوثيقة:
مواعيد عمل الباص السريع في عمّان بالشتاء
الأداء القوي والشياكة .. مواصفات سامسونج جالكسي S25 ألترا وسعره وموعد إطلاقه في الأسواق
-
التعريفة والخدمة: يجب أن يتم حساب تعريفة الاستهلاك وفق التعريفة المعتمدة، والتي تشمل رسوم قراءة وصيانة العداد وإعداد الفاتورة، سيتم خصم هذه الرسوم من رصيد الشحن شهرياً، بحد أقصى 12 مرة في السنة.
-
إشعار الخدمة: يتعين على مقدم الخدمة إشعار المستهلك بتفعيل بدء الخدمة. إذا طلب المستهلك الانتقال من خدمة الاستهلاك الشهري المفوتر إلى خدمة الدفع المسبق، يجب عليه تسديد إجمالي المديونية على الحساب قبل الانتقال.
-
المديونية: في حال وجود أي مديونية غير مسددة أثناء فترات حظر فصل الخدمة وتم إلغاء خدمة الدفع المسبق، سيتم نقل المديونية غير المسددة إلى الفاتورة العادية كمبلغ مستحق.
قانون الطلاق الجديد في الإمارات: ما هي أبرز التعديلات وكيف تؤثر عليك؟
بخصم 33% وتقسيط مريح .. جرير تُخفض سعر ايفون 14 برو max لأكثر من 1900 ريالًا
السعودية تعلن الجنسيات العربية التي يمنع عليها استخراج تأشيرة عمرة من بداية يوليو 2024 حتى إشعار أخر وتعلن تغيير مدة تأشيرة العمرة لهذه الجنسيات
جدول رواتب المهندسين السعوديين والأجانب في السعودية في جميع المجالات 2024 في بداية التعيين
عاجل: عامل منقطع عن العمل هل يمكن نقل كفالته؟ منصة قوى السعودية توضح
ارتفاع جنوني لسعر الدرهم الاماراتي مقابل الجنيه المصري لهذا السبب المفاجئ .. ويتخطى الجنيه هذا الحاجز لأول مرة في تعاملات اليوم !
عاجل : وزارة التعليم السعودية تعلن عودة نظام الفصلين الدراسين وإلغاء الفصل الثالث من العام القادم في هذه المراحل الدراسية .. التفاصيل كاملة
أنباء زيادة الرواتب في سلطنة عمان بمناسبة اليوم الوطني العُماني 2024 بمرسوم سلطاني والجهات المسئولة تُوضح
