كيف أكلم موظف موبايلي ..رقم موبايلي خدمة العملاء

تعد شركة موبايلي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتحرص على توفير خدمات متميزة لعملائها ومن ضمن هذه الخدمات، تقديم خدمة عملاء مميزة تسهل على العملاء التواصل والاستفسار عن مختلف الخدمات وفي هذا المقال سنوضح لك كيفية التحدث مع موظف موبايلي بالطرق المختلفة المتاحة.

طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

توفر شركة موبايلي مجموعة من الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء:

1. الاتصال على الرقم الموحد المجاني:

   • رقم الاتصال: 1100.

2. للتواصل من خارج أراضي المملكة:

   أقوى موبايل حالياً فئة أقتصادية من أوبو سعر و مواصفات Oppo A58 4G مميزات و عيوب أوبو أيه 58 سعره في الكويت والإمارات والسعودية

   بأمر ملكي السعودية تزف بشرى سارة للمغتربين

   • رقم الاتصال: 00966560101100.

3. رقم الدعم الفني عن طريق الواتساب:

   • رقم الاتصال: 0560101100.

     هل تم تخفيض رسوم المرافقين إلى ١٠٠ ريال بأمر ملكي 2024؟.. الجوازات السعودية توضح

     أنواع إجازات العمل داخل القانون السعودي

4. للتواصل من داخل المملكة العربية السعودية:

   • رقم الاتصال: 0111953333.

5. خدمة العملاء لقطاع الأعمال:

   كم عدد سكان السعودية الان؟

   عقود عمل براتب 1200 دولار شهريًا للعمل في الإمارات.. شروط القبول

   • رقم الاتصال: 901.

التواصل عبر الموقع الإلكتروني

للتواصل مع موظف موبايلي عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• يمكنك الوصول إليه من خلال الرابط هنا.
• كتابة الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني في الحقول المخصصة.
• النقر على نوع الخدمة المُراد الاستفسار عنها.
• كتابة الشكوى باختصار في الرسالة، ويلزم أن تكون بحد أقصى 250 كلمة.
• إرفاق الملفات أو الصور التوضيحية المتعلقة بالاستفسار.
• النقر على كلمة "إرسال".
• سيتم الرد على الشكوى في وقت قصير ويمكن متابعة الشكوى من خلال الموقع.

التواصل عبر تطبيق الواتساب

للتواصل مع الدعم الفني لموبايلي عبر الواتساب، يمكن اتباع الخطوات التالية:

• رقم الواتساب: 0560101100.
• كتابة استفسارك أو الشكوى وإرسالها عبر الواتساب.
• سيتم الرد عليك من قبل موظف خدمة العملاء في أقرب وقت.

كيف يمكنني متابعة الشكوى التي قدمتها عبر الموقع الإلكتروني؟

يمكن متابعة الشكوى من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لموبايلي، ثم الذهاب إلى قسم "متابعة الشكاوى" وإدخال رقم الشكوى أو البريد الإلكتروني المستخدم أثناء تقديم الشكوى للاطلاع على حالة الشكوى والتحديثات المتعلقة بها.

تابع جديد خدمات السعودية عبر Google News