تعد شركة موبايلي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتحرص على توفير خدمات متميزة لعملائها ومن ضمن هذه الخدمات، تقديم خدمة عملاء مميزة تسهل على العملاء التواصل والاستفسار عن مختلف الخدمات وفي هذا المقال سنوضح لك كيفية التحدث مع موظف موبايلي بالطرق المختلفة المتاحة.
طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
توفر شركة موبايلي مجموعة من الأرقام التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة العملاء:
القرار دخل حيز التنفيذ | الجوازات السعودية توقف عمليات إصدار تأشيرات الزيارة للفئات
رسمياً الأحد عطلة رسمية مدفوعة الأجر للموظفين بعُمان والعودة الاثنين بينما الخميس نزول الراتب سبتمبر 2024.. تعرف على السبب
-
الاتصال على الرقم الموحد المجاني:
-
رقم الاتصال: 1100.
-
-
للتواصل من خارج أراضي المملكة:
ارتفاع جنوني لسعر الدولار والريال السعودي مقابل الجنيه المصري لهذا السبب المفاجئ .. ويتخطى الجنيه هذا الحاجز لأول مرة في تعاملات اليوم !
أبهر العالم.. أولى صور لمطار الملك سلمان في السعودية
-
رقم الاتصال: 00966560101100.
-
-
رقم الدعم الفني عن طريق الواتساب:
-
للتواصل من داخل المملكة العربية السعودية:
-
رقم الاتصال: 0111953333.
-
-
خدمة العملاء لقطاع الأعمال:
عودة هدد أحياء الرياض 1446 العاصمة السعودية لتطوير المناطق العشوائية والبنية التحتية والطرق الغير ممهدة.. أمانة الرياض توضح الأمر
رسميا.. السعودية توجع المقيمين بترحيل كل الزائرين وإلغاء تأشيرة الزيارة العائلية بشكل نهائي
-
رقم الاتصال: 901.
-
التواصل عبر الموقع الإلكتروني
للتواصل مع موظف موبايلي عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- يمكنك الوصول إليه من خلال الرابط هنا.
- كتابة الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني في الحقول المخصصة.
- النقر على نوع الخدمة المُراد الاستفسار عنها.
- كتابة الشكوى باختصار في الرسالة، ويلزم أن تكون بحد أقصى 250 كلمة.
- إرفاق الملفات أو الصور التوضيحية المتعلقة بالاستفسار.
- النقر على كلمة "إرسال".
- سيتم الرد على الشكوى في وقت قصير ويمكن متابعة الشكوى من خلال الموقع.
اقرأ أيضا: 400 فرصة عمل في السعودية لحملة شهادات الثانوية العامة والدبلوم والبكالوريوس
عااجل مرسوم سلطاني هام لجميع السكان في سلطنة عمان بشأن هذا الامر الهام .. اليكم التفاصيل
أقوى موبايل حالياً فئة أقتصادية من أوبو سعر و مواصفات Oppo A58 4G مميزات و عيوب أوبو أيه 58 سعره في الكويت والإمارات والسعودية
التواصل عبر تطبيق الواتساب
للتواصل مع الدعم الفني لموبايلي عبر الواتساب، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- رقم الواتساب: 0560101100.
- كتابة استفسارك أو الشكوى وإرسالها عبر الواتساب.
- سيتم الرد عليك من قبل موظف خدمة العملاء في أقرب وقت.
كيف يمكنني متابعة الشكوى التي قدمتها عبر الموقع الإلكتروني؟
يمكن متابعة الشكوى من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لموبايلي، ثم الذهاب إلى قسم "متابعة الشكاوى" وإدخال رقم الشكوى أو البريد الإلكتروني المستخدم أثناء تقديم الشكوى للاطلاع على حالة الشكوى والتحديثات المتعلقة بها.
برواتب عالية .. أكثر من 16 وظيفة براتب مغري في شركة المراعي السعودية لحملة الدبلوم فأعلى (انقر هنا للتقديم)
رسميًا: عودة هدد جدة والأمانة العامة تعلن مواعيد إخلاء الأحياء .. "شاهد خريطة التحديث
صدمة.. الكويت تتخلى عن أصحاب هذه المهنة نهائيًا وتطلب هذه الجنسيات فقط
عقود عمل براتب 1200 دولار شهريًا للعمل في الإمارات.. شروط القبول
عاجل: أرامكو تحدد سعر لتر البنزين الجديد في السعودية..فرحة كبيرة اليوم للسعوديين والمقيمين
بأمر ملكي السعودية تزف بشرى سارة للمغتربين
ارتفاع جنوني لسعر الدولار والريال السعودي مقابل الجنيه المصري لهذا السبب المفاجئ .. ويتخطى الجنيه هذا الحاجز لأول مرة في تعاملات اليوم !
وظيفة في قطر توفر لك تأشيرة العمل وتذاكر الطيران
سامسونج جالكسي S25 ألترا يهدد عرش ايفون 16 برو ماكس بميزة تصميمية غير مسبوقة تعرف عليها
تحذير للحجاج.. غرامة 50 ألف ريال والحبس 6 أشهر لمن يقوم بهذا الأمر (اليكم التفاصيل)
